Herzlich willkommen auf unserer Stone Heap B2B Seite. Hier erfahren Sie alles Wissenswerte, was es bedarf ein Auftrag
im Klemmbausteinbereich über unsere Firma abzuwickeln und an welchen Projekten wir konkret mit unseren Partnern intensiv arbeiten.
Außerdem gehen wir auf unsere Herangehensweise ein und erläutern diese bei unseren B2B-Kunden.
Sie sind Einzelhändler?
Dann finden Sie hier das richtige Angebot für Ihr Unternehmen!
An dieser Stelle möchten wir Ihnen einen kurzen Überblick geben,
warum eine Zusammenarbeit mit Stone Heap die richtige Entscheidung ist
Sie haben sich an uns gewendet oder wollen dies tun, um ein eigenes Klemmbausteinmodell zu verwirklichen, wollen aber wissen, wie wir einen möglichen Auftrag angehen würden?
Dann sind Sie hier genau richtig. Mit den folgenden Punkten möchten wir Ihnen erste Einblicke in unseren Projektablauf gewähren.
Nach einer Kontaktanfrage Ihrerseits prüfen wir intern die Umsetzbarkeit und melden uns bei Ihnen zeitnah mit einem Terminvorschlag zurück. Hier sind wir generell offen und orientieren uns an Ihren Kundenwünschen, ob dieser Termin telefonisch, per Videocall oder persönlich stattfinden soll.
Nachdem die ersten groben Projektdimensionen abgeklärt sind, beginnen wir mit dem Designprozess. Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle, aus diesem Grund haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre eigenen Wünsche und Kreativität in das Projekt einfließen zu lassen, was das Design Ihres Modells selbstverständlich mit beinhaltet.
Sobald das Design finalisiert wurde, wird ein Testmodell für Sie angefertigt. Dieses wird optional mit Ihnen vor Ort besprochen und eingepflegt.
Sobald die Änderungen am Design abgeschlossen sind, wissen wir, welche Verpackungsgröße der Artikel benötigen wird und was die Seitenanzahl bei einer Anleitung betragen wird. Auf dieser Grundlage erstellen wir ein individuelles Angebot für Sie. Die darin enthaltenen Zahlen werden sich im Budgetrahmen befinden, welcher im Vorfeld abgeklärt wurde.
Sobald das Angebot bestätigt wurde, erstellen wir wahlweise auch das Design für die Verpackung Ihres Artikels. Alternativ übernehmen wir Ihr Muster für eine Verpackung und passen dieses für unsere Druckvorlage an. In diesem Schritt erstellen wir auch die Anleitung für das Modell, welches bei uns standesgemäß gedruckt beigelegt wird.
Nach einer finalen Bestätigung durch Sie, unseren Auftraggeber, beginnen wir mit der Serienfertigung Ihres Artikels. Nachdem die Serienfertigung begonnen wurde, beträgt die Lieferzeit zwischen 8 und 12 Wochen. Durch unsere effiziente Arbeitsweise können wir Ihren Auftrag zügiger abwickeln als unsere Mitbewerber.
Nach der Auslieferung ist unsere Arbeit noch nicht vorbei. Je nach Kundenwunsch bewerben wir den Release auf unseren Social-Media Plattformen oder starten gemeinsam abgestimmte Social-Media Kampagnen. In unseren Leistungsumfang ist außerdem ein kostenloser Reklamationsservice für unsere Kunden enthalten, ganz egal ob Sie sich bei uns melden oder der jeweilige Endverbraucher. Gegen Vorlage eines Kaufbelegs helfen wir bei jeder Anfrage zeitnah weiter.
Wir hoffen, dass wir Ihr Interesse wecken konnten, wenn ja, freuen wir uns auf Ihre Kontaktanfrage über das unten anstehende Kontaktformular, im Übrigen, auch wenn Sie kein direkter Firmenkunde sind, sondern lediglich als Communityprojekt ein Modell umsetzen wollen.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Sie haben mit Begeisterung unsere Klemmbausteinanleitungen gesehen und möchten nun wissen, wo Sie als Einzelhändler unsere Sets beziehen können für Ihren Laden?
Kein Problem, kontaktieren Sie uns einfach mit einer unverbindlichen Mail an business@stone-heap.com mit einem Bestellvorschlag inkl. einer Menge, die sie gerne vom jeweiligen Artikel abnehmen möchten. Wir prüfen individuell Ihre Anfrage und produzieren für Ihren stationären Handel oder auch gerne für Ihren Onlinevertrieb unsere Sets.
Wir versuchen unser möglichstes jeden Kunden den bestmöglichen Service zu liefern, weshalb ein kostenloser Einzelteile Reklamationsservice in unserem Gesamtangebot, welches Sie anschließend erhalten werden, bereits inbegriffen ist. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Du hast Fragen oder Wünsche zu Produkten?
Dann lass es uns Wissen! Wir werden deine Anfragen schnellstmöglich bearbeiten!
